Duplicar megas

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Re: Duplicar megas

Buenos días @SebastianSamper!

 

¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!

 

Por le título de tu mensaje no nos queda clara tu petición.

 

¿Quieres duplicar la velocidad que tienes contratada?, ¿lo has solicitado y no se ha hecho?, ¿te han notificado ya el cambio y no tienes la nueva velocidad?

 

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tienes, por favor, facilitanos por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje los siguientes datos:

 

- Dirección completa donde tiene la incidencia.

- Nombre y apellido de persona de contacto

- DNI

- Número de teléfono fijo

- Número de teléfono móvil de contacto

 

Un saludo.

 

Alejandro



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Re: Duplicar megas

Buenos días @SebastianSamper!

 

Seguimos a la espera de tu respuesta y de tus datos; escríbenos por mensaje privado.

 

Un saludo.

 

Alejandro.



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Re: Duplicar megas

Buenos días @SebastianSamper!

 

Continuamos a la espera de recibir tus datos para poder ayudarte; escríbenos por mensaje privado.

 

Un saludo.


Alejandro.



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Re: Duplicar megas

Buenos días @SebastianSamper!

 

Como no recibimos respuesta por tu parte desde hace varios días vamos a cerrar el hilo.

 

Esperemos que tu incidencia este resuelta.

 

Si tienes alguna otra consulta o petición no dudes en escribirnos.

 

Un saludo.

 

Alejandro.



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