El descodificador de la fibra óptica tiene un led rojo

ventrys
Yo probé el VDSL
El descodificador de la fibra óptica tiene un led rojo
Muy buenas llevo tres días sin poder usar tanto internet, fijo e imagenio. El aparato que sirve para descodificar la fibra óptica tiene un led rojo en la conexión y no se conecta. Necesito solución ya, espero que me lo solucionéis lo antes posible. Gracias
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