Hola,
El nivel de potencia óptica de mi router no va bien. La señal del router en forma de ratón parpadea en rojo.
Que debo hacer??
saludos
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas noches @JuanMa30,
Bienvenid@ a Comunidad Movistar.
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Amplíanos por favor la información, indícanos que valores tienes. Si has realizado alguna prueba o modificación de configuración.
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Nos mantenemos a la espera de tu respuesta.
Un saludo,
Natalia.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola,
Al final ha venido un técnico y nos ha resuelto el problema.
Muchas gracias de todas formas Natalia.
Saludos
Buenas tardes @JuanMa30
Nos alegra conocer que el servicio ya quedo restablecido tras la visita del técnico . Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo
Silvia
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Buenas tardes @JuanMa30
Nos agrada saber que el servicio esta restablecido correctamente .Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo
Silvia
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