El teléfono no comunica, salta el contestdor

[tdr]

Buenas a todos,
desde que me pasé a la fibra óptica, una vez desactivado la llamada en espera y el contestador por defecto activados, si me llaman y está la linea ocupada el teléfono no comunica, salta el contestador. Solo tengo el teléfono conectado al ONT.
¿Alguna solución?

[banyosoto]

Para que el teléfono dé el tono de comunicando, deberás tener desactivado también el contestador.

Por si tiens dudas con los servicios de voz por fibra: Manual Voz sobre fibra

Salu2

[tdr]

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banyosoto escribió:

Para que el teléfono dé el tono de comunicando, deberás tener desactivado también el contestador.

Por si tiens dudas con los servicios de voz por fibra: Manual Voz sobre fibra

Salu2

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Cómo ya comento, he desactivado el contestador y aun así no da tono de comunicando sino que salta directamente el contestador. De todas formas, cuando tenga un rato miraré ese enlace.

Gracias y saludos.

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola

Supongo que lo has desactivado pulsando #10# ¿correcto?

Si quieres te lo puedo eliminar para que no vuelva a darte problemas. Para eso necesitaría un privado con tu nombre, dni,  número de teléfono y tu consentimiento para suprimir el contestador.

Saludos, Gabriel