Hola comunidad! Acabo de volver a Movistar y desde ayer está el adsl activado. Vengo tras portabilidad de jazztel y el motivo del cambio era precisamente el disponer del perfil adsl máxima velocidad (hasta 20 Mb) que tengo limitado desde hace 6 años a hasta 10Mb. En la contratación se me dijo que vendría un técnico a hacer la instalación, pero solamente se mandó el router que cambié cuando cortó el anterior operador. La linea sigue exactamente igual que antes sincronizando a 10 Mb y según los datos de atenuación,ruido... puedo disponer de más velocidad. De hecho todos mis vecinos tienen hasta 20Mb. Por tanto me gustaría hacer esa evolución. Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @platonico
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Saludos ; Vero
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Hola @platonico,
Comercialmente está quitada la limitación de velocidad en tu línea, aunque el perfil de navegación es de 10Mb.
Muevo el hilo al foro técnico a ver si pueden hacer algo para subir un poco la velocidad.
Salu2
Maribel
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Buenas tardes @platonico
He configurado la línea a "hasta 20 Mbit/s" y ahora sincroniza a 16 Mbit/s.
Un saludo
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Editado 10-04-2017 16:40
Editado 10-04-2017 16:40
Gracias a ti, ha sido un placer.
Si no recibimos otro aviso por tu parte, daremos por solucionado el hilo y lo cerraremos en unos tres días. Si posteriormente quieres ponerte de nuevo en contacto con nosotros, puedes hacerlo en Soporte Técnico Banda Ancha.
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Pasar de 30 a 25 dB de atenuación podría mejorar un poquito la velocidad de sincronismo, pero el cambio es mínimo. Para conseguir los 20 Mbit/s el domicilio del cliente ha de estar prácticamente al lado la central.
Por otro lado, al subir la velocidad de sincronismo, también suele subir la atenuación de la señal.
Un saludo
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