Editado 06-06-2018 11:22
Editado 06-06-2018 11:22
Buenos días,
Después de resignarme a no tener fibra por ahora ya que esta instalada en el 90% de la población done vivo y inexplicablemente han ignorado la zona donde vivo y así llevamos ya un par de años y nadie sabe nada de nada.
Me gustaría preguntar si al menos podría tener mas velocidad de ADSL, estoy con 10 mb y es que así ni Netflix ni nada, somos varios en casa y da para lo que da.
En fin, pues eso.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola alphadct.
Ya tiene cambiado el perfil del circuito a Velocidad Máxima.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Editado 06-06-2018 13:19
Editado 06-06-2018 13:19
Efectivamente, ya lo veo, muchas gracias.
Me llegan justamente 13 mb, supongo que es lo máximo que me dará no?, me extraña que no pueda llegar a unas 17-18, me confirmas que es así?
De todas formas menos da una piedra, y se agradece la rapidez con la que habéis actuado, ante todo, gracias.
PD: Podria tener 20 mb cambiando la modalidad o algo?, o no llegan a mi domicilio? @Javim-Movistar
Hola de nuevo.
13Mbits es el máximo BIT RATE que llega a sincronizar los circuitos en esa zona.
Saludos
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Perfecto, damos por zanjado el tema.
Algo ha mejorado, ahora a rezar para que pongan fibra en esa zona.
Saludos.