Email ya utilizado en otra cuenta

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Email ya utilizado en otra cuenta

Buenas tardes.

 

Tras un cambio de nombre de mi adsl+fusion+tv intento acceder a mi cuenta cloud con mi email y no lo permite porque dice literalmente "El email que has introducido está siendo utilizado en otra cuenta. Introduce otro."

 

Entiendo que debéis borrar mi email para el titular anterior para que yo pueda acceder de nuevo con mi email (el mismo que había antes).

 

Gracias.

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Re: Email ya utilizado en otra cuenta

Hola @Albert Roig Giraldo pásate por:

 

https://cloud.movistar.es/web/ayuda/envia-tus-sugerencias.htm

 

Y pide ayuda a través del formulario.

 

Suerte!!!

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