Emparejar enchufes inteligentes Gosund con Wifi Movistar 2,4Ghz

[cristinalopezgj]

Buenas tardes,

Esta misma tarde ha venido el técnico a instalarme el router y deco de Movistar. Anteriormente tenía dos enchufes Gosund y una cámara Imou conectadas al wifi sin problemas. 

En la configuración del router he desactivado el 5G (la luz del router está apagada y también está desactivada accediendo al router vía IP. También se ha resetado el router para aplicar cambios) de manera que solamente estuviera activa la frencuencia 2,4Ghz.

Después de muchos intentos he podido emparejar la cámara, sin embargo, no hay la misma suerte con los enchufes.

Debo hacer algún cambio más para poderlos emparejar?

Gracias y saludos.

[cristinalopezgj · Accepted solution]

Me respondo a mí misma. Finalmente después de buscar información, ensayo y error conseguí emparejarlos.  Pongo aquí los pasos efectuados por si alguien se encuentra en la misma situación. El router es un modelo GPT-2741GNAC. 

1) Lo primero fue deshabilitar el 5G en el propio router, pulsando por detrás del mismo el botón WifiPlus/WPS de manera continua hasta que el led delantero del 5G se apagó. Reiniciar el router para aplicar cambios.

2) Una vez reiniciado, acceder a la configuración del router a través de la IP 192.168.1.1. Introducir la contraseña de acceso. Una vez dentro, acceder a MENU > Wifi Plus y asegurarse que la opción Estado Red Inalámbrica está Desactivada.

3) Posteriormente ir a MENU > Configuración avanzada. Ir a Network Setting  > Wireless 5GHz. Asegurarse que en la pestaña General, dentro del primer apartado Wireless Network Setup for 5G aparece desmarcado el check Enable Wireless LAN.

En la segunda pestaña More AP aparece el SSID que corresponde a la frecuencia 2,4Ghz (sin el sufijo _PLUS).  Si está activo, la bombilla aparece en color amarillo. En ese caso, ir a Modify y desmarcar el check Wireless Network Setup for 5G. Aplicar cambios.

De esta manera, desactivamos la frecuencia 5Ghz y, por otro lado, habilitamos el SSID sin sufjijo _PLUS para que funcione únicamente con frecuencia 2,4Ghz. 

4) Conectar a la corriente los enchufes y habilitar el emparejamiento siguiendo las instrucciones del fabricante. Si todo está bien configurado en el router debería detectarlos enseguida (tanto la aplicación como también Alexa).

[Técnico-Movistar]

Hola @cristinalopezgj

Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar. 

Nos alegra saber de que con las pruebas que has realizado, el funcionamiento y conexión de los enchufes sea correcta.

Te damos las gracias por compartir en el foro toda la información que nos aportas, así como los pasos detallados para emparejar los enchufes con la red Wifi. Sirve de ayuda para otros usuarios que es uno de los objetivos de la Comunidad Movistar. 

¿Tienes alguna otra consulta en la que te podamos ayudar?

Un saludo. Mª Jesús.

[cristinalopezgj]

Todo ok. Problema solucionado.

Muchas gracias!

[Técnico-Movistar]

Hola @cristinalopezgj

Gracias por dejar el hilo con la solución marcada, ya que por el momento no tienes otras consultas, damos por cerrada la conversación recordándote que, ante cualquier duda, estamos a tu disposición. 

Un saludo.

Nieves