Error al Borrar una entrada DYNDNS

[arogerm]

Al intentar borrar una entrada DYNDNS retorna el mensaje Restriction remove error y no la borra

Board ID: 3505VW
Symmetric CPU Threads: 2
Build Timestamp: 170616_1707
Software Version: ES_s00.00_g003_R3505VWSTD203_n43
Bootloader (CFE) Version: 1.0.38-117.2
Wireless Driver Version: 6.37.14.4803.cpe4.14L04ACCUpatch
Voice Service Version: Voice
Uptime: 0D 19H 33M 2S

[Técnico-Movistar]

Hola @arogerm:

Te dejo esta respuesta de @Theliel a un caso similar, y dejamos el hilo abierto por si algún usuario quiere hacer alguna aportación.

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Fibra-y-ADSL/router-askey-rtf3505-error-al-borrar-dynamic-d...

Un saludo, Diana.

[arogerm]

Hola

El backup no está en formato legible y no es aplicable la solución

Te envío el inicio del fichero de b ackup

Salted__@mDÌPÿå–âÆÿú•–ÛÚm5
앱Ó£ˆ¼ÿ£[¾ÃÍf­²Ðtˆ!±…ôX¹;çÇ1<8‹ÉhÊÛC‰=šžûMñ+mÏÖ—'²1>|Šj7ÉÛ·€…ü(1³/¬·÷snn[¸¥zÏT›>=‰²jü'ý{šØÑŸo¥F‰£Z¬·\]r^÷Ûjâ„Û)qëkÊ„ŸEùFcg7ëýx)B9`š9„®`í00âT¨8N»„3
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¤=àd׊<ýyÓ8Ua{S%°¯0½ûCd¿s ¼õªìz–$”½¥-ëO,tßc‹¸˜ï3ÒÅÏ¡7Bé‰O¹EF0´
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3¿àQÄ…²­÷¸‡]2pÄH•ú§rfãzbù†ÕºäžÌö›—¶)ÿçÑø“‰W?‹é†/Íï bh5aÄ=²!¨³B‚ð¡ŽM;eFW«?
e‘«V©Ù.Ž»ì[Ù“)uƒjï&h²
´)Ù°,wï?Nßü•Y_‡\£'Q%ðα£x3|ˆ= ýJˆ¯²#^èfͽۀèbœ<“^J²–”„

[Técnico-Movistar]

Hola @arogerm:

Mantenemos el hilo abierto por si algún usuario pueda ayudarte.

Un saludo, Diana.

[arogerm]

Hola Diana

¿No poder borrar una entrada no es un error del firmware del router?

¿No puede solucionarlo un técnico de Movistar?

[Técnico-Movistar]

Hola @arogerm:

Puedes enviar tus datos por privado para que se actualice el firmware del router:

• Nombre y Nif del titular.
• Número de teléfono del ADSL / Fibra.
• Móvil de contacto.

Un saludo, Diana.

[Técnico-Movistar]

Hola @arogerm:

No hemos tenido acceso al router por lo que para que se pueda actualizar el firmware tendrías que hacer un reset:

Con el router encendido, presiona con un palillo o similar el botón reset del router durante al menos 20 seg, y luego suéltalo. Transcurridos 90 segundos aproximadamente, tu router tendrá valores de fábrica de nuevo (los datos de wifi y claves volverán a ser los que aparecen en las etiquetas bajo el equipo).

Un saludo, Diana.

[arogerm]

Ya está reiniciado

[Técnico-Movistar]

Hola @arogerm:

Ya ha quedado actualizado, compruébalo de nuevo borrar la entrada y nos indicas.

Un saludo, Diana.

[arogerm]

Solucionado

[Técnico-Movistar]

Hola @arogerm:

Me alegro de que haya quedado resuelto.

Damos por finalizado este hilo y te recuerdo que estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que te pueda surgir.

Un saludo, Diana.