Buenas
Soy totalmente nueva con vosotros, ayer por fin vino el técnico a instalarme el modem.Pero hoy necesito ayuda
Funciona muy bien pero esta mañana he querido cambiar la contraseña del router (para q no m roben la WiFi) al entrar me pide la contraseña, la introduzco (la de fábrica) y me deniega el acceso. Reinicio el ruter (como pide en las instrucciones) la vuelvo a meter y otra vez denegada. Y así repetidas veces. A ver si no es la que viene en la etiqueta y estoy haciendo el [¿#":(@!!!!BRRR]. 
Gracias
Hola Irina:
Bienvenida a la comunidad.
Cuando accedes a la página de configuración simplificada del router y pinchas en el icono de la wifi, la contraseña que pide es la del router: 1234.
Una vez introducida deberías poder cambiar la clave.
Nos comentas si lo has hecho así.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola Irina:
Comprueba si lo dicho te permite acceder al menu de wifi para hacer el cambio.
Y no te preocupes; en este mundo en el que todo necesita contraseña, lo extraño sería acertar a la primera
Saludos.
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