Buenos días. Desde la última actualización de la app Smart Wifi sale el siguiente mensaje: Error Algo no va bien.... Inténtalo de nuevo más tarde.
Espero su ayuda.
Un saludo.
JOSE F.
Hola @JoséFranciscoHernándezAlmagro y bienvenido a la Comunidad!!
Con el fin de comprobar tu línea por favor remítenos un mensaje privado con los siguientes datos: número de línea, DNI, nombre y apellidos, domicilio de instalación y número móvil de contacto.
Puedes hacerlo pinchando en el siguiente enlace.
En espera de tu respuesta dejamos este hilo abierto.
Un saludo,
Víctor
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenos días: Tras mandar el mensaje de ayuda, de forma "misteriosa", se ha solucionado el error y ya puedo utilizar la aplicación sin error alguno.
Gracias de todos modos por su interés.
Un saludo.
JOSE .
Hola @JoséFranciscoHernándezAlmagro ,
nos alegra saber que ya te funciona.
Vamos a cerrar este hilo pero recuerda que puedes ponerte en contacto con la Comunidad Movistar siempre que lo necesites.
Un saludo,
Víctor
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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