Error en la APP de Smart wifi

Error en la APP de Smart wifi
¡Hola movistar!
Hace un par de meses la App funcionaba de maravilla. Pero de la noche al día dejo de funcionar. Me da ERROR: SE A PRODUCIDO UN PROBLEMA Y NO PUEDO CONTINUAR. ACERCATE AL ROUTER E INTENTALO DE NUEVO. Reinicia la app.
He probado con todo. Reiniciado el router, desistalado la app, borrar caché, reiniciar el movil y nada sigue el mismo error. Supongo k sera fallo de la app. Espero k actuliceis lo antes posible la app. Porque estaba genial para poder ver y controlar los dispositivos k se conectan y poder activar el wifi invitados.

Gracias
Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS
Re: Error en la APP de Smart wifi

Hola @Raulkeko3 a mi me funciona correctamente, espera de todas formas la ayuda de los moderadores.

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Saludos: @alezmvp, colaborador ad honorem et pro bono
Mensaje 2 de 6
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Re: Error en la APP de Smart wifi

Parece ser que a algunos si les funciona y a otros les dejo de funcionar.

 

Lose por las opiniones de la app de Google play.

 

Esperando ayuda de algún mod

Mensaje 3 de 6
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Re: Error en la APP de Smart wifi

Hola @Raulkeko3

 

Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.

 

Disculpa la demora en contestarte , ya tenemos detectado el problema con algunos usuarios después de la ultima actualización del firmware del router que deja de funcionar la APP , estamos a la espera del lanzamiento de la nueva APP Smart WIFI v2.0.

 

Disculpa las molestias .

 

Un saludo , Eva 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Mensaje 4 de 6
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Re: Error en la APP de Smart wifi

Muchas gracias ^^

 

Esperando a la actualización ^^

Mensaje 5 de 6
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Re: Error en la APP de Smart wifi

Hola @Raulkeko3

 

Damos por cerrado este hilo al encontrarse en solución aceptada y quedar informado del nuevo lanzamiento de la APP.

 

Gracias por participar en la Comunidad.

 

Un saludo , Eva 



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