Error información web Mi Movistar

[jmd]

Hola a todos

He observado que cuando accedo a Mi Movistar a través de la página web y selecciono los servicios contratados, aparece que tengo Movistar Plus 100, cuando en realidad tengo 300 mb simétricos. Anteriormente aparecía la información bien.

Un saludo

[rserrano]

Hola @jmd

Debe ser un error puntual pues a mi me sucede lo mismo hoy. Me imagino que pronto corregirán el error.

Un saludo.

EDITO:

Parece que hay algún fallo más hoy en la web en la descripción de productos tal y como comentan en este post Si no has notado ningún cambio en el servicio (yo sigo navegando a 300/300), será un problema puntual en la web.

[Ascen-Movistar · Accepted solution]

Hola@jmd

He comprobado que tienes 300Mb, simetricos, como indicas no ha habido ningún cambio puede ser algún fallo en la web, puedes comprobarlo nuevamente hoy, ayer en la Comunidad  varios usuarios comentaron lo mismo, pero no habia ninguna incidencia notificada.

Saluds

[jmd]

Hola

Ahora está perfecta la información. Debió ser un error puntual.

Gracias y un saludo