Escasa velocidad de subida en ADSL

[Cochranbv]

Buenas tardes,

Tengo contratado con ustedes el ADSL de 10mb, me dí de baja en el Imagenio y la velocidad de subida tras hacer efectiva la baja en Imagenio no ha vuelta a la velocidad que tenía antes de su instalación. Actualmente es:

http://speedtest.ookla.com/result/2280019591.png

¿Pueden ayudarme a solucionar esto? Muchas gracias.

[Cochranbv]

Antes de contratar Imagenio la velocidad y el ping eran buenos, con velocidades de subida entorno a 800kbps.

Las velocidades actuales son (media de 10 mediciones a lo largo del día) son:

Según testdevelocidad.es:

Velocidad bajada: 8374 kbps

Velocidad subida: 153 kbps

Ping: 96

Según Internautas.org las velocidades son:

Download Speed: 5835 kbps (729.4 KB/sec)
Upload Speed: 152 kbps (19 KB/sec)
Latency: 171 ms

Si antes tenía buena velocidad y ping y ahora no es porque se ha modificado algo de la conexión por parte de Movistar para optimizar Imagenio. Si ya no tengo Imagenio, ¿podrían volver a dejarme la conexión inicial?.

Muchas gracias de nuevo.

[Javim-Movistar]

Hola Cochranbv.

El router actualmente está sincronizado correctamente con 10Mbits en bajada y 830Kbits en  subida.

Bajada	Subida
Atenuación	35.6 dB	17.9 dB
Bit Rate	10048 kBits/s	831 kBits/s
Margen de ruido	10.4 dB	15.6 dB

Saludos.

[Cochranbv]

Tienes razón, pero no consigo mejorar la velocidad.

¿Puede ser por la atenuación de la señas? ¿cómo puedo mejorarla?

Estos son los valores que me da el router:

Muchas gracias.

	Downstream	Upstream
Rate(Kbps)	10048	831
SNR Margin(dB)	15.4	15.7
Attenuation(dB)	17.9	35.6
Output Power(dBm)	19	11

[Cochranbv · Accepted solution]

Tras investigar un poco, he cambiado el microfiltro a través del que se conectaba el router y el teléfono. He dejado el router directamente a la roseta y el teléfono me lo he llevado a otra roseta.

Ahora la atenuación ha mejorado algo.

Pero lo mejor ha sido que me ha mejorado muchísimo la velocidad:

Según testdevelocidad.es:

Tienes 8559 kbps (1069.9 KB/s) de bajada y 700 kbps (87.5 KB/s) de subida. Y el ping es de 59 ms.

Y según Internautas.org:

Resultado Test:
Download Speed: 7417 kbps (927.1 KB/sec)
Upload Speed: 590 kbps (73.8 KB/sec)
Latency: 138 ms

	Downstream	Upstream
Rate(Kbps)	10048	831
SNR Margin(dB)	15.9	15.5
Attenuation(dB)	17.8	34.6
Output Power(dBm)	19	11