Escasa velocidad

[HoracioVidosa]

Buenos días, el lunes pasado me instalaron fusión+ 300, pero la velocidad apenas me llega a los 30 MB.

¿Lo podríais revisar? Gracias.

[zobex]

Las pruebas de velocidad que la haces por wifi o por cable?? si es por wifi poco pueden hacer por que no puede asegurar la velocidad por wifi....

[HoracioVidosa]

Cable de red.

[zobex]

Bueno , vamos por partes , primero has revisado los cable de red y que ponga categoría 5e??

Luego mira esta guía , que es para configurar los 300mbs

http://www.movistar.es/estaticos/Negocio/configuracion_300MB.pdf

Y por ultimo haz el test de velocidad en esta web

https://www.movistar.es/particulares/test-de-velocidad/

También , revisa que no tengas ningún programa que este usando internet ... si no te funciona eso lo comentas

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola

He revisado tu configuración y todo está correcto para 300 M. Por favor, comprueba otra vez la velocidad y si sigue siendo tan baja adjuntanos el resultado de alguna prueba y tus datos en privado

Saludos,gg

[zobex]

Hola , prueba con este programa, haber si no esta bien configurado el protocolo tcp/ip

Lo único que no marques la opción de PPPoE

http://www.redeszone.net/windows/tcp-optimizer-velocidad-conexion/

[HoracioVidosa · Accepted solution]

Hola, el día de ayer me lo solucionaron. Me dijeron que era una incidencia técnica.

Gracias.

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola

Te agracedemos la confianza que nos has demostrado al participar en la Comunidad Movistar.

Puesto que el motivo de tu consulta ha quedado resuelto procedemos a cerrar el hilo, recordandote que seguimos a tu disposición si nos necesitas de nuevo.

Un saludo.