Espectacular

[meco013]

Buenos días, lo de Movistar es de traca, el lunes a la 6:32 llamo para dar a vería en mi linea de teléfono, una vez mas estoy sin linea de voz ni adsl, ayer a las 23:00 vuelvo a llamar para reclamar que sigo en las mismas condiciones y me dicen que mi llamada, al ser una avería general, no quedó registrada, y que en las averías generales, movistar, no tienen ningún tipo de plazo para solucionarlas, con lo que puedo estar 48 horas o 20 días, que es lo que hay, pero no obstante que en ese momento, me tomaba nota de la avería para que comenzase a contar el plazo de 48 horas, con lo que el plazo ahora aumentaría a 96, y yo pregunto, ¿dónde puedo reclamar?, llevo 2 días sin poder trabajar, y parece que van a ser 4, cuando la persona para la que trabajo prescinda de mi por que no puedo realizar el trabajo, a quien reclamo? Se hará movistar redinsable? Quiero una solución, y la quiero ya.
El número de avería que me han dado ahora es este...

20140112459505

Muchas gracias.

[meco013]

¿Nadie? Ninguno de vosotros es capaz de darme una respuesta?
Sigo sin linea...

[alfredoctv-Movistar]

Hola meco013

Mandame por privado http://comunidad.movistar.es/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-o-user-id/322166 numero de telefono y NIF y miro a ver que puede estar pasando.

Un saludo.
Alfredo.

[meco013]

Ya te lo pasé ayer, espero respuesta.

[meco013]

Sigo esperando respuesta

[mpq114]

Yo estoy igual que tu...

[usuario_retirado]

¿Siguen sin arreglaros eso?

[meco013]

Si, siguen igual, además el señor Alfredo, me pide que le mantenga informado y no permite que se le manden privados, te contesto por aquí.
Hola Alfredo, de verdad has leido mi post? No es una avería mia, es una avería general, llevamos todo el pueblo 4 días sin voz ni adsl, ¿que ocurre con los que no podemos trabajar? Nos va a apagar movistar este mes? Y si por culpa de la avería me echan a la calle? ¿Me contratará Movistar? Me parece buenísima tu contestación, de chiste vamos.

[usuario_retirado]

Si llamas dando el número de avería o preguntas por el chat de movistar dando ese número, ¿Te dicen como va o algo?

[meco013]

No dicen nada de nada, es como aquí, la callada por redpuesta, son unos [....]

[meco013]

[....], si, no lo censuréis, ¿para que me habéis pedido mis datos por privado? Para no ayudarme? Caraduras!!

[meco013]

Esto es lo que editais, que fuerte, ¿no os gusta que os llamen lo que sois?

[JulioC-Movistar]

Espero que la avería ya esté solucionada, me imagino que Alfredo esta de vacaciones y por eso no contesta, si sigues teniendo algún problema pásame tus datos y compruebo que ocurrre:

-   Nombre del titular

-   NIF del titular

-   Número de teléfono del ADSL

-   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto

Pásamelos por un mensaje privado picando en "Enviar un mensaje privado a JulioC".

Si ves que al intentar mandarme un privado te da el error "el usuario no tiene activados los mensajes privados" será porque esos días no estoy trabajando en el foro, manda entonces el privado a alguno de los moderadores que veas que esta activo picando en sus nombres, por favor mandarlo solo a uno de ellos, no dupliqueis el trabajo, gracias.

[meco013]

Ya no hace falta, gracias, pero Movistar me ha tenido 5 días sin adsl y sin voz, y nadie, repito, nadie, me ha dado una solución, ahora me devolverán 5 ó 7 euros en la factura, y tan contentos todos, menuda panda...

[meco013]

Alucino, y encima me dicen que si he obtenido la respuesta que busacaba... Pa mear y no echar gota! 😞