Ya ha venido el técnico a casa y aún teniendo los 100Mb contratados, no llegan ni con el cable desde el modem al ordenador... llegan 40-50 estables, ahora el wi-fi es una historia 100% distinta.. Y MUY TRISTE! Las descargas que tengo que hacer las hago a velocidades de la [....] prehistoria de internet ... Es como si volviera a la epoca en la que si usabas internet no podias usar el teléfono, porque amigos mios, 500 Kb/s es un [....] robo, pagando 100Mb/s.
Estoy comparando ofertas de otras compañias, porque la verdad que esto me parece triste y se podria calificar hasta de robo..
Alguna solución?
Hola Santi89.
He estado comprobando la incidencia y veo que el técnico la cerro del mal PC cliente. Con el portatil del técnico
se obtubieron 306Mbits en test por cable y 35,6Mbits por WI-FI.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
802.11 ¿Ni n ni nada?...
¿Por cable que te dan los test?.
Realiza un test en: http://www.testdevelocidad.es/
Cuando acabes el Test, presiona compartir y luego pegas el enlace que automáticamente se copia.
O pones la marca y modelo del ordenador o el modelo exacto de la tarjeta de Red y Wifi o no se puede ver nada.
Contestan al resto de cosas, sino no habrá forma de ayudarte.
http://netgauge.ookla.com/share/405128728.png ahi tienes otro, cada vez peor -.-
Conexión en red
Tecnología: Realtek RTL8111DL 10/100 Mbps
Velocidades de transferencia de datos: hasta 10/100/1000 Mbps
Estándares de transmisión: Gigabit Ethernet 10-Base-GT
Esa es mi tarjeta.
Hola Santi89.
Conecta el PC al router por cable ( de 8 hilos ), configura la tarjeta de red en modo FULL Duplex 1Gbit y realiza un
test de velocidad en Movispeed y vemos la velocidad que te da.
Saludos.
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