Hola @Ricard20:
Puedes contactar por teléfono con el 1002 o enviarnos a nosotros los datos por privado para poder ayudarte:
- Nombre y Nif del titular.
- Número de teléfono del ADSL / Fibra.
- Móvil de contacto.
Necesito que me indiques también si has realizado alguna prueba, comprobación del cableado, reinicio, reset, comprobación en ptr...
Un saludo, Diana.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Ricard20:
No hemos recibido más noticias tuyas, ¿está resuelta la incidencia?.
Un saludo, Diana.
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Hola @Ricard20:
Al no recibir respuesta damos por finalizado este hilo y te recuerdo que estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que te pueda surgir.
Un saludo, Diana.
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