Fallo en la sincronización en Mitrastar

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Fallo en la sincronización en Mitrastar
Todo funcionaba ok, pero he sacado el cable de fibra para colocarlo bien y ya me ha sido imposible q sincronice, he probado con la anterior ONT y funciona perfectamente pero con él hgu se queda el piloto de sincronización parpadeando y no consigo tener acceso. Internet. Le he reseteado pero sigue igual
Necesito vuestra ayuda, gracias
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Re: Fallo en la sincronización en Mitrastar

Hola @hdepa

 

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (DNI, titular, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.

 

Saludos!!!



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Re: Fallo en la sincronización en Mitrastar

Hola @hdepa,

 

He comprobado que el aviso que pasamos al departamento técnico se ha cerrado como solucionado. Me puedes indicar si ya está todo correcto?

 

Salu2



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Re: Fallo en la sincronización en Mitrastar

Todo Ok,disculpa la demora,no pude conectar antes

Un saludo,gracias

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Re: Fallo en la sincronización en Mitrastar

 

Hola @hdepa

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo  Guiño



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