Editado 10-11-2014 20:52
Editado 10-11-2014 20:52
Buenas tardes.
El día 20 de Octubre contraté la ftth de Movistar después de que un comercial me asegurase que los valores de latencia mejorarían con respecto a los que me daba la anterior compañía (ONO), dejándome claro (yo ya lo sabía) que los valores en Canarias no son iguales que en la península.
Cuál es mi sorpresa que al hacer el primer test en speedtest.net a un servidor que está a menos de 50 km de mi domicilio (en la misma isla), el resultado es de 20 ms. Dirán que puede ser un resultado normal porque entra dentro de los intervalos de 4-20 ms para España. Pero el problema ([b]y mi queja[/b]) es que realizando el mismo test y al mismo servidor desde municipios más lejanos que el mío (domicilios de familiares y amigos), el resultado que les da es de 9-10 ms. No me parece normal. No sé si es problema de mi central o de mi instalación pero me gustaría que me ayudasen a resolverlo.
Quiero dejar claro que no pretendo tener los valores de latencia que les da a usuarios de la península...
Si necesitan más información no duden en preguntármela (tengo realizadas varias pruebas, traceroutes y ping desde consola de ms-dos).
Les agradezco su ayuda de antemano.
Saludos.
PD: Sólo ruego que no me copien la imagen con los intervalos de latencia que ya me la sé de memoria y no me ayuda en nada a solucionar el problema.
Yo soy de las palmas y a mi me da dentro de la isla 10ms.
@nash80 gracias, eso confirma que tengo un problema, porque ya son cuatro usuarios (dos de Las Palmas y dos de Ingenio) que les da 10 ms.
Por favor que algún técnico me lo intente solucionar.
Saludos.
PD: @nash80 podrias hacer un traceroute al servidor de Mogán (185.47.215.1) para ver que ruta te coge a ti???
Juanxo_ escribió:@nash80 gracias, eso confirma que tengo un problema, porque ya son cuatro usuarios (dos de Las Palmas y dos de Ingenio) que les da 10 ms.
Por favor que algún técnico me lo intente solucionar.
Saludos.
PD: @nash80 podrias hacer un traceroute al servidor de Mogán (185.47.215.1) para ver que ruta te coge a ti???
Este es el resultado del tracert.
Traza a la dirección 185-47-215-1.csisp.info [185.47.215.1]
sobre un máximo de 30 saltos:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 2 ms 2 ms 2 ms 182.Red-80-58-67.staticIP.rima-tde.net [80.58.6
.182]
3 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
4 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
5 7 ms 8 ms 24 ms 218.red-213-0-250.static.ccgg.telefonica.net [2
3.0.250.218]
6 10 ms 10 ms 10 ms 6.red-193-152-56.static.ccgg.telefonica.net [19
.152.56.6]
7 10 ms 10 ms 10 ms 185-47-212-2.csisp.info [185.47.212.2]
8 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
9 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
10 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
11 13 ms 12 ms 13 ms 185-47-215-1.csisp.info [185.47.215.1]
Traza completa.
Editado 11-11-2014 12:09
Editado 11-11-2014 12:09
nash80 escribió:
Juanxo_ escribió:@nash80 gracias, eso confirma que tengo un problema, porque ya son cuatro usuarios (dos de Las Palmas y dos de Ingenio) que les da 10 ms.
Por favor que algún técnico me lo intente solucionar.
Saludos.
PD: @nash80 podrias hacer un traceroute al servidor de Mogán (185.47.215.1) para ver que ruta te coge a ti???
Este es el resultado del tracert.
Traza a la dirección 185-47-215-1.csisp.info [185.47.215.1]
sobre un máximo de 30 saltos:1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 2 ms 2 ms 2 ms 182.Red-80-58-67.staticIP.rima-tde.net [80.58.6
.182]
3 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
4 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
5 7 ms 8 ms 24 ms 218.red-213-0-250.static.ccgg.telefonica.net [2
3.0.250.218]
6 10 ms 10 ms 10 ms 6.red-193-152-56.static.ccgg.telefonica.net [19
.152.56.6]
7 10 ms 10 ms 10 ms 185-47-212-2.csisp.info [185.47.212.2]
8 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
9 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
10 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
11 13 ms 12 ms 13 ms 185-47-215-1.csisp.info [185.47.215.1]Traza completa.
Muchas gracias @nash80. Ahí se puede ver que algo pasa en mi línea claramente. Sigue la misma ruta pero con una latencia bastante más alta (y eso que estoy más cerca del servidor).
Traza a la dirección [185.47.215.1] sobre un máximo de 30 saltos: 1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1 2 11 ms 8 ms 8 ms 182.Red-80-58-67.staticIP.rima-tde.net [80.58.67.182] 3 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 4 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 5 46 ms 14 ms 8 ms 218.red-213-0-250.static.ccgg.telefonica.net [213.0.250.218] 6 12 ms 18 ms 18 ms 6.red-193-152-56.static.ccgg.telefonica.net [193.152.56.6] 7 19 ms 18 ms 18 ms 185-47-212-2.csisp.info [185.47.212.2] 8 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 9 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 10 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud. 11 21 ms 18 ms 18 ms 185-47-215-1.csisp.info [185.47.215.1] Traza completa.
Por favor algún técnico que pueda ayudarme??
Saludos.
Buenas @Elio65
Los valores de la latencia de los mensajes de arriba son a un servidor de Mogán (IP 185.47.215.1), por eso son "relativamente bajos", pero no los que deberían ser. Si yo hago un ping o test a cualquier servidor de la península siempre ronda los 30 -40 ms, y de ahí hacia arriba.
Por eso dejaba claro que no me refería a una alta latencia a península, sino a menos de 50 km de mi domicilio.
Prueba a hacer un ping o tracert a esa IP a ver que valores te da a tí y comparamos.
Saludos!!.
Buenas @Elio65
Como me imaginaba, eres el tercer usuario de Las Palmas que le da 9-10 ms a ese servidor. Supongo que tu ONT es de la marca Huawei. Ya hay también varios usuarios (incluido yo) que tenemos la ONT Alcatel-Lucent que nos da 19-20 ms. Si al final se confirma que es por esta marca, algo tendrán que hacer para solucionarlo.
Con respecto a tu duda, creo que tiene que ver con que cada ISP usa una rutas diferentes para llegar a cada servidor y, por lo que parece en tu caso, los otros operadores cogen rutas menos congestionadas o más rápidas. Eso creo.
Por último, y si no es mucha molestia, ¿podrías hacer un tracert a movistar.es y google.es para ver que saltos da tu línea en comparación con la mía?
Saludos!!
Pues @nash80 estamos igual. Primero contraté ONO pensando que sería la leche la diferencia con el ADSL anterior y nada más lejos de la realidad. Tenía el mismo ping con ONO que con Vodafone y el fastpath activado, es decir, 40-45 ms (alucinante). Ahora con Movistar la cosa no mejora mucho, y eso que el comercial me aseguraba que por ser FTTH iría mucho mejor que con ONO. Si no fuese porque soy algo diestro en el duty (ahora con el AW de PS4), no mataría ni al tato. Aún así se hace insufrible.....
Saludos!!
PD: ¿Cómo activas el full cone nat en el Comtrend VG-8050? Si es que tienes este claro....
Juanxo_ escribió:Pues @nash80 estamos igual. Primero contraté ONO pensando que sería la leche la diferencia con el ADSL anterior y nada más lejos de la realidad. Tenía el mismo ping con ONO que con Vodafone y el fastpath activado, es decir, 40-45 ms (alucinante). Ahora con Movistar la cosa no mejora mucho, y eso que el comercial me aseguraba que por ser FTTH iría mucho mejor que con ONO. Si no fuese porque soy algo diestro en el duty (ahora con el AW de PS4), no mataría ni al tato. Aún así se hace insufrible.....
Saludos!!
PD: ¿Cómo activas el full cone nat en el Comtrend VG-8050? Si es que tienes este claro....
Metete en el apartado wan hay la editas y dentro tienes la pestaña para activar full conet nat.
A falta de probar lo del full cone nat, yo tengo el dmz a la ip de la play, la cual está fija, y upnp activado (realmente con el dmz bastaría pero por si acaso...). Nada más.
A ti cuántos mb te llegan a la play? A mi sólo 20-25 y no hay manera de que suba.
Según sea el host, me va mejor o peor (muchas más veces peor que mejor). Mis partiditas de treinta y pico en duelo x equipos básico me he hecho...
Saludos!!
Juanxo_ escribió:Holaaaaa!! Hay alguién ahí?????
Veo que los técnicos se conectan, escriben mensajes en otros hilos, pero de este pasan olímpicamente....
La verdad que es una verguenza que estes pagando el dinero y pasen olimpicamente de uno.el problema es que haci funciona españa mi consejo es que llames al 1002 haber si corres suerte y te hacen caso,espero que tengas suerte.
saludos!!!!!
el problema no no son las conexiones de fibra en si, sino las rutas que hay tanto par conectar España, como para conectar con el extranjero. Yo puedo tener ping de 10 mbs en España, pero con Francia lo mismo es de 50, y con eeuu ni te digo (sobre unos 150 ms) lo único que podemos pedir son mejores rutas/conexiones.
Un saludo!