Fibra 300M y descarga 30M

[jlg10_73]

Hola

Ayer me instalaron la Fibra de 300M y ni con cable ni con wifi junto al modem supera los 30M de descarga, y de subida llega casi a los 30M.

Alguna ayuda??

Saludos

[banyosoto]

Hola @jlg10_73

Mira este documento a ver si te sirve de ayuda: Guía de configuración de su PC para disfrutar de los 300Mbps

Salu2

[jlg10_73]

El problema no es que el pc no pueda recibir los 300mb si no que parece que el modem solo permita 30mb de descarga porque he probado con distintos ordenadores, moviles y tablets y en todos marca 30mbs de descarga y casi 30mbs de subida.

[banyosoto]

Hola @jlg10_73

¿Y cuando el instalador hizo el test de velocidad para finalizar la instalación no le dió los 300/30?

Yo de ti esperaría hasta mañana, y si la cosa sigue igual, vuelves a avisar por aquí para que revisen tu provisión de la línea o abran una incidencia.

Salu2

[jlg10_73]

El técnico conecto el portatil al modem y estuvo probando un buen rato, imagino que si lo verificaría.

Esperare a mañana y ya comento algo, pero lo raro es que tenga los megas de subida y no los de descarga.