Quisiera solicitar la velocidad simétrica en las 2 líneas de fibra que disponemos en la empresa.
¿Qué pasos debo seguir?
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @tcasa
De momento no te podemos decir una fecha , ya que Movistar ha facilitado información al respecto. No te preocupes que en cuanto de información en Movisfera.
Lamento las molestias ocasionadas
Un cordial saludo smileywink:
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Mira que están tardando desde que se anunció en Septiembre y con ello nos volverán a subir 3 euros mas el 5 de febrero la cuota mensual.
¡Hola @JmGrana46!
Telefónica trabaja constantemente en mejorar su servicio. En el momento en el que tengamos novedades se las trasladaremos convenientemente a todos los clientes que se vean beneficiados
Un saludo
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tcasa escribió:Quisiera solicitar la velocidad simétrica en las 2 líneas de fibra que disponemos en la empresa.
¿Qué pasos debo seguir?
Gracias.
hola tcasa
Como nadie ha RESPONDIDO a tu pregunta, con sumo gusto lo hago yo:
Si realmente necesitas simetría en tus líneas, a día de hoy el único paso que puedes seguir es CAMBIAR DE OPERADOR.
Cordiales saludos.
Por desgracia no tengo cobertura de otro Operador en mi edificio...
Y sobre las tarifas de 30 megas dice algo la rumorología? Van a tener la simetría 30/30?
Editado 03-02-2016 21:19
Editado 03-02-2016 21:19
mt1 escribió:Y sobre las tarifas de 30 megas dice algo la rumorología? Van a tener la simetría 30/30?
Supongo que si. El dia 5 veremos.
Parece que va a ser que NO... al menos de momento. El presidente de la compañía dijo el 3 de Septiembre de 2015 que habría 300Mb simétricos en pocos meses, y en pocos meses nos han subido otra vez el precio pero no hay noticias de lo prometido.
Ya nos cobran el incremento en la factura y nos han puesto cosas que no necesitamos ni habíamos pedido.
Parece el chiste de las empresas de consultoría. Se ve que muchos en esta compañía vienen de la consultoría y el chiste no les hace gracia, pero lo aplican palabra por palabra.