¡ Bienvenido a la comunidad Fran93 !
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:
- Teléfono fijo donde tiene incidencia
- DNI
- Número de teléfono móvil de contacto
Un saludo.
Samuel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
¡Hola Fran93!
He comprobado que tiene una incidencia abierta por lo que voy a estar pendiente de su resolución.
Un saludo.
Samuel
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¡Hola Fran93!
Si , espero que ya mañana a mas no tardar reciba la llamada del técnico.
Igualmente , ¡ Buen fin de semana!
Un saludo.
Samuel
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¡Hola Fran93!
Parece ser que la incidencia es un poco mas compleja ya que un camión a arrancado la acometida y la caja de terminal .
Vamos a intentar resolverlo lo antes posible.
Un saludo.
Samuel
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¡Hola Fran93!
Los técnicos han realizado cambio de acometida.
¿Me puede indicar si se a solucionado la incidencia?
Un saludo.
Samuel
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¡Hola Fran93!
comprobamos que con la incidencia resuelta tú línea sigue sincronizada a día de hoy por lo que vamos a cerrar este hilo pero recuerda que puedes ponerte en contacto con la Comunidad Movistar siempre que lo necesites.
Un saludo,
Víctor
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