Fibra simetrica 600 megas no alcanza en subida mucho mas de 300

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Fibra simetrica 600 megas no alcanza en subida mucho mas de 300

Hola.

Ya he probado de todo. Los compañeros de Movistar han reseteado, iniciado, y todo lo que se les ha ocurrido y hasta ahora nada.

tengo fibra 600/600 simétrica (viene de la 300/300) y no recuerdo haber visto esa simetría en la subida. Lo máximo 620/330....¿que puedo hacer?.

Muchas gracias.

 

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Re: Fibra simetrica 600 megas no alcanza en subida mucho mas de 300

Hola JDG ,

 

te recomendamos que eches un vistazo al siguiente hilo flotante donde se trata el asunto:

 

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Fibra-y-ADSL/Duplicaci%C3%B3n-de-Velocidad-Lo-que-tienes-qu...

 

Esperamos que te sea de ayuda.

 

Un saludo,

 

Víctor



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Re: Fibra simetrica 600 megas no alcanza en subida mucho mas de 300

Hola y gracias por atenderme,  el hilo, muy completo y muy didáctico aunque a mi me supera.

Hasta donde yo puedo entender cumplo con los requerimientos.

No se, ¿Qué opinas?

Mensaje 3 de 13
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Re: Fibra simetrica 600 megas no alcanza en subida mucho mas de 300

Hola JDG ,

 

primero saber si tu equipo reúne unos requisitos mínimos y cumpliendo estos comprobar si solo ocurre a veces o nunca llegar a medir los 600Mbps en subida. Por eso te preguntamos: te ocurre en cada test? o hay pruebas en las que si mide 600 Mbps o bastante por encima de 300?

 

Un saludo,

 

Víctor



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Re: Fibra simetrica 600 megas no alcanza en subida mucho mas de 300

Hola Victor.

Los requisitos los cumplo, te resumo:

Tarjeta gigabit, cable ethernet cat 5E, 8 gb de ram, intel-core i5-6200 2.3 ghz....

Y hacerlo, pues si alcanzas a ver mi historial de test que he acumulado durante muchos dias veras que siempre marca mas de 600 de bajada y algo mas de 300 en subida.

Un saludo.

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Re: Fibra simetrica 600 megas no alcanza en subida mucho mas de 300

Hola JDG ,

 

con el fin de comprobar tu línea por favor remítenos un mensaje privado con los siguientes datos: número de línea fija, DNI, nombre y apellidos, domicilio de instalación y número móvil de contacto.

 

Puedes hacerlo pinchando en el siguiente enlace.

 

En espera de tu respuesta dejamos este hilo abierto.

 

Un saludo,

 

Víctor



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Re: Fibra simetrica 600 megas no alcanza en subida mucho mas de 300

Ya envié mis datos, por favor me pueden confirmar? es que tengo dudas de que le doy clic al enviar y parece que no lo hiciese.

 

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Re: Fibra simetrica 600 megas no alcanza en subida mucho mas de 300

Hola JDG ,

 

no han llegado. Comprobamos que el enlace funciona.

 

Un saludo,

 

Víctor



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Re: Fibra simetrica 600 megas no alcanza en subida mucho mas de 300

Vuelvo a intentarlo...

 

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Re: Fibra simetrica 600 megas no alcanza en subida mucho mas de 300

Ahora si creo que pasó.

 

 

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Re: Fibra simetrica 600 megas no alcanza en subida mucho mas de 300

Hola JDG ,

 

comprobamos que la señal está correcta en salida en central y en recepción en la ONT.

 

Vamos a responder una de las preguntas que te hicimos " hay pruebas en las que si mide 600 Mbps o bastante por encima de 300?":

 

 

 

Hemos cogido solo las 10 últimas pruebas. Aunque en su mayoría son de unos 300 Mbps de media en subida, la bajada siempre da más de 600 Mbps y sobre todo, sí hay pruebas donde salieron casi 600 Mbps o más en subida. 

 

Por tanto, la línea y el equipamiento son correctos. Aconsejamos siempre hacer las pruebas con un solo equipo que reúna las características del hilo que te pusimos y solo ese equipo conectado por cable en "modo seguro con acceso a red" ya sea Windows, MAC...

 

con el fin de comprobar que sin antivirus ni fireware ni otros programas innecesarios puedas obtener mejores resultados. También puede ocurrir que por el almacenamiento mientras procesa aún la descarga en el almacenamiento, la web ya está midiendo la subida y no le de tiempo a gestionar tantos Mbps bajados y subidos en tan poco tiempo (por ello es mejor SSD o M.Sata o similar en lugar de discos duros HDD). No es tampoco para preocuparse por tu equipo, si fuera el mismo siempre, se ve que puede aunque no sea siempre, quizá si no diera más de sí, tampoco significa que le pase nada grave.

 

No son pocos los requisitos del conjunto, es decir que suelen ser ordenadores de alta gama (y completos en su conjunto) los que muchas veces logran medirlo...pero prueba lo que te decimos aún así.

 

Un saludo,

 

Víctor

 



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Re: Fibra simetrica 600 megas no alcanza en subida mucho mas de 300

Hola JDG ,

 

dinos si podemos ayudarte en alguna otra consulta o gestión.

 

Un saludo,

 

Víctor



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Re: Fibra simetrica 600 megas no alcanza en subida mucho mas de 300

Hola JDG ,

 

al no tener más noticias por tu parte esperamos que todo vaya bien.

 

Vamos a cerrar este hilo pero recuerda que puedes ponerte en contacto con la Comunidad Movistar siempre que lo necesites.

 

Un saludo,

 

Víctor     

 



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