Firmware Askey 3505VW no se actualiza

Angel1951
Yo probé el VDSL
Firmware Askey 3505VW no se actualiza
El portal Alejandra me dice que hay una nueva versión de firmware para dicho router. Mi versión actual es la n53. Intento actualizarla tanto reiniciando el router como a traves del portal Alejandra y siempre me responde que no puede acceder al router y que lo intente en unos minutos. Qué ha y que hacer para actualizarlo? Gracias
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Angel1951
Yo probé el VDSL

Tambien he probado el hacerle el reset de 20 segundos al router y sigue igual......

Mensaje 2 de 6
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srmsrm
Yo probé el VDSL

me pasa lo mismo. Hay otra versión nueva del firmware?

Mensaje 3 de 6
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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

¡Hola Angel1951!

 

Es un error del portal alejandra, actualmente la última versión de su router es la 53 .

 

Un saludo.

 

Samuel



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Mensaje 4 de 6
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srmsrm
Yo probé el VDSL

@Técnico-Movistar  ha escrito:

¡Hola Angel1951!

 

Es un error del portal alejandra, actualmente la última versión de su router es la 53 .

 

Un saludo.

 

Samuel


Gracias. Un saludo

Mensaje 5 de 6
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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

¡Hola Angel1951!

 

Desde mi respuesta a tu incidencia no he recibido contestación, espero que le haya podido ayudar  .Procedo a cerrar el hilo.

 

Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.

 

Un saludo.

 

Samuel



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