Hola @goodonion
La última versión del firmware es ES_g11.8_RTF_TEF001_V6.28_V008_CA, si lo deseas lo podemos actualizar nosotros desde aquí.
Un saludo.
Fernando.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @goodonion
Perfecto, ya esta en proceso la actualización, en breve quedara completada.
Un saludo.
Fernando.
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Hola @goodonion
Vemos que has aceptado una de las respuestas como solución por lo que entendemos que la actualización del firmware fue correcta.
¿Tienes alguna otra consulta con la que te podamos ayudar?
Un saludo.
Luis
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Hola @goodonion
El hilo oficial de Movistar donde se muestra el firmware de los routers y sus actualizaciones es este (Pincha aquí)
Aunque si que es cierto que aun no se ha actualizado la información nueva y esperamos que pronto se muestre.
En cuanto a la descarga del mismo no es posible realizarla por parte del usuario manualmente, no obstante en la mayoría de equipos cuando se efectúa un reset de fabrica (dejando pulsado el hueco de: Reset, con algo punzante durante unos 20 segundos) debería comprobar la ultima versión disponible y cargarla de forma automática
Un saludo.
Nieves
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Hola @goodonion.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas,¿Podrías confirmarnos si has realizado las pruebas que te indicábamos y si funcionase la conexión, por favor? Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Angela.
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Buenos días @goodonion,
Comprobamos que has aceptado la solución del caso, gracias por confirmarnoslo. Procedemos por lo tanto al cierre del mismo.
Recuerda que cualquier duda o consulta nos tienes a tu disposición para lo que necesites, no dudes en contactar con nosotros de nuevo.
Ha sido un placer haberte atendido, que tengas un buen día.
Muchas gracias, un saludo
Irene
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