Firmware Mitrastart

[dvallespi]

¿Hay algún sitio donde informarse de cuál es la última versión de firmware de los routers y poder descargarla para instalar? ¿O saber si es necesario hacer un reset del equipo?

[Técnico-Movistar]

Hola @dvallespi

Este hilo es los más parecido a lo que indicas pero no esta actualizado a 2020.  En cualquier caso si tú linea es la que nos figura (9******40) nos consta que tu HGU de Mitrastar tiene instalada la última versión:  ES_g3.5_100VNJ0b54_7_CA.

Un saludo.

Fernando. 

[dvallespi]

Pues muchas gracias, eso es lo que quería saber, porque esta mañana no había forma de conectarme a internet y vuestra compañera del 1002 me proponía hacer un reset por si tenía que actualizarlo. Ahora ya se que no es necesario.

[Técnico-Movistar]

Hola @dvallespi

¿Te funciona ahora la conexión a internet? Los parámetros que nosotros vemos del servicio están correctos, con lo que debería funconar.

Un saludo.

Fernando. 

[dvallespi]

Sí, ha costado reiniciar un par de veces pero al final he conseguido conexión y poder teletrabajar.

[Técnico-Movistar]

Hola @dvallespi

Muchas gracias por la rápida respuesta y disculpas las molestias ocasionadas.  ¿Podemos ayudarte en algo más? 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Saludos.

Fernando.

[Técnico-Movistar]

Buenas tardes @dvallespi

Nos alegra conocer que el servicio esta restablecido correctamente. 
Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.  

Un saludo 

Silvia