Gestión de Amplificador Smart WIFI en app smart wifi Movistar

[expert-21]

Hola buenas noches, primero decir, que parece (parece) que la aplicación funciona ya correctamente o por lo menos a mí, te salen todos los dispositivos conectados, editarlos, clasificarlos, mi pregunta es, tras muchísimo tiempo, detecta el Videobridge como un amplificador, pero solo me sale, tienes conectado 1 amplificador, osea no me sale información de el, manejarlo desde la app, su funcionamiento es así?, Gracias

[joselgr03]

Vamos, en un principio es aasi, tan solo aparece como detectados y conectados desde la app Smart Wifi, yo tengo un amplificador y un repetidor y tan solo me figura eso, “ Tiene dos amplificadores conectados” sin  posibilidad de acceder desde la app. a la configuración de los mismos.

 

Yo para acceder y modificar las configuraciones accedo desde su puerta de enlace , 192.168.1.90 del amplificador , y al Repetidor  desde la puerta de enlace 192.168.1.97 ( Este puede variar según los reinicios realizados en un rango que puede oscilar entre  192.168.1. 80 - 99) desde el movil conectado a la wifi del mismo y me permite acceder a  su web de configuraciones.

Saludos

[expert-21]

Vale, de todas formas ya funciona bien( que no es poco), o por lo menos a mí, a los demás os funciona?? Gracias 

[Técnico-Movistar · Accepted solution]

Hola @expert-21

Tal como te ha indicado @joselgr03 (al que agradecemos su ayuda) por el momento la app Smart Wifi no incluye la posibilidad de gestionar los amplificadores. Por otra parte nos alegra saber que con las ultimas actualizaciones la aplicación te responda correctamente.

Un saludo.

Nieves

[joselgr03]

@expert-21 

Pues desde la ultima actualización yo la noto mas estable, desde luego , por lo
menos en IOS que esporádicamente se quedaba “ congelada” y requería cerrarla/ abrirla de nuevo, ahora noto que funciona correctamente.

Ademas ya me reconoce el Baseport 1 que desde hace muchas versiones dejo de estar reconocido por la app.

Saludos

[expert-21]

Si @joselgr03 @, desde luego, ya funciona perfectamente, como tendría que haber ido siempre, Movistar, buen trabajo, seguid así, y como sugerencia para las próximas actualizaciones estaría bien gestionar el amplificador

[Técnico-Movistar]

Buenas tardes @expert-21

Nos alegramos de que te este funcionando correctamente y en futuras actualizaciones esperamos que podáis ya gestionar los amplificadores. ¿Podemos ayudarte en alguna otra consulta? 

Un saludo.

Miriam
 

[expert-21]

Vale, nada más, gracias y un saludo, seguid asi

[Técnico-Movistar]

Hola @expert-21

Procedemos a cerrar el hilo y ya sabes si más adelante, tienes cualquier otra consulta, sólo tienes que volver a contactar de nuevo con nosotros, estaremos encantados de ayudarte. 

Un saludo. Mª Jesús.