HARTO DE MICROCORTES EN FIBRA 30MB!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[beinsports]

Tengo la FUSION + 30MB SATÉLITE y estoy harto de los microcortes en todos mis dispositivos, una calidad de conexión nefasta, lentitud y tengo muchas dificultades para conectarme mediante wifi a todos mis dispositivos.

NECESITO AYUDA YA!

PAGO 65 + SATÉLITE Y ESTOY MUY ENFADADO!!

AQUÍ OS DEJO UNA FOTO DE MI TEST DE VELOCIDAD:       http://es.zimagez.com/zimage/mov.php

DEBIDO A ESTA VELOCIDAD MIREN COMO ESTOY CON YOMVI, ESTO ES SOLO EL PRINCIPIO:

1.- http://es.zimagez.com/zimage/yomvi.php

2.- http://es.zimagez.com/zimage/yomvi2.php

QUIERO UNA RESPUESTA LO MÁS ANTES POSIBLE!

[banyosoto]

Hola @beinsports

Este canal no es de atención inmediata, deberás esperar a que un comercial global te pida los datos y luego un técnico contacte contigo.

Para atención inmediata: 1004, 1002 o chat soporte técnico

Salu2

[beinsports]

Si ya lo se, lo que quiero es una resupuesta lo más antes posible.

[beinsports]

Algún moderador o no hay?

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @beinsports

Envianos tus datos y los de la linea en un privado y vemos que puede estar sucediendo.

Un sld
 

[Jonatanc]

Hombre, el 1004 y el 1002 son casi inservibles. Yo he terminado aqui con última esperanza de poder solucionarlo (perfil del router limitado a 3mb).

En mi caso, he llamado varias veces al 1004 solicitando modificación de perfil, "Máxima velocidad ADSL" como le llaman ellos... cosa que ya me sale en Mi movistar... aunque así sigo limitado a 3mb.

El jueves vino un técnico y con los 23db de atenuación que tengo podría tener como mínimo 10mb... en fin. 

[beinsports]

Datos enviados.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @beinsports,

Hemos generado un parte de avería para que los técnicos revisen tu incidencia. Se pondrán en contacto contigo lo antes posible.

Salu2.

Ana.

[beinsports · Accepted solution]

Ya lo he resuelto todo con el chat. Gracias.

1002 y 1004 imposible.