Lamentablemente, los routers no se cambian, a no ser que sea por una avería. Es una porquería, pero así es la política de movistar. Además, de que nunca ponen material nuevo, o por lo menos a mi me lo han metido todo reciclado. Y me han cambiado de todo, desde onts, routers, descos, rosetas, etc etc, y todo reutilizado. Lo que le sacan a otro cliente, por viejo o por defectuoso, se lo encasquetan a otro poble primo.
A lo que iba; que si quieres el HGU, lo único esperar a la oferta que harán el año que viene, para poder obtenderlo. He leido en el foro, que un usuario, decía que sobre abril nos lo pondrían.
Si lo quieres antes, dudo que te lo pongan, porque el stock es limitado, y parece que se lo ponen a quien Movistar decide. Pero por lo que he leido en esta comunidad sobre el HGU, de momento falla más que una escopeta de feria. Que si llama automáticamente al contestador, con el consiguiente cobro, que si deja de funcionar el teléfono cuando cambias no sé que parámetro de la configuración, que si la velocidad por wifi es más pastelosa, que el resto de modelos anteriores, etc.
Yo me esperaría a que lo saquen masivamente. Se que quedan 4 meses, pero no te lo van a poner antes, y además, que los pobres que han seleccionado, para ponerselo, se están volviendo majaras con muchos de los defectos, de este router. Pienso que mejor esperar, así de paso nos hacen el control de calidad (me sabe mal por ellos, pero alguien tenía que pringar. Así es Movistar).
lusua escribió:Hola desde que tengo fibra me han cambiado el router en tres o cuatro ocasines me gustaria saber las opciones de cambio de router por el HGU para por lo menos poder aprovechar lo que pago ya que de 300 megas que tengo contratados como mucho son 50 o 60 megas los que me llegan espero que me puedan ayudar gracias...
Hola @lusua,
La instalación del nuevo router hgu, home gateway unit, por el momento, sólo está disponible en Madrid, Comunidad Valenciana, Murcia y Andalucía, para las nuevas altas
de fibra –de cualquier velocidad (30 o 300Mbps)- o migraciones de clientes Movistar de ADSL a Fibra.
Para el primer trimestre del 2016 el nuevo dispositivo estará disponible en todas las ciudades. También indicarte que al tratarse de un equipo en régimen de alquiler, se cambia en el caso de que esté averiado el que ya tienes y dependiendo del stock que tengan los técnicos en ese momento.
Salu2
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Primero de todo, que no es verdad, ya que en Catalunya, lo tienen también, en alguna zona. Y después, lo de que sólo es por avería, no dijeron que nos harían una oferta a los ya clientes, para poder tenerlo, en 2016??? Ahora que pasa, que la oferta sólo será aplicable, si se nos fastidia el router???
Aclaraos de una vez. Igual me equivoco, y te estás refiriendo al resto de dispositivos, pero yo he entendido eso de lo que has dicho.
acrespocampillo escribió:Alucinante...ya los están vendiendo por la web a 100 lereles más gastos de envío...aquí el que no corre vuela y yo mientras tanto pagando una pasta al mes, con un wifi lamentable y no pudiendo cambiar (ni pagando) a un equipamiento superior...
Comor???? Dios, y ya llego tarde xxxxxDDDDDDDDDDD. Porque siempre, me enteraré tarde de las cosas.
Gracias por avisar, ahora lo busco.
ACTUALIZO: Dónde lo has visto??? He estado buscando y no veo nada. Si puedes poner el enlace, te lo agradecería.
Ok. Ya lo he visto en ebay. Yo no lo compraría, porque necesitas un código que es único para cada cliente, para el tema de configurar la ONT. No recuerdo el nombre, pero vamos, que no funcionará.
Muy fuerte, que el técnico te diga, que o te pone el comtrend o te deja sin servicio. Pero qué clase de gente contratan???
Hola @MikeGarcía,
Siento decirte que instalan el equipo que tienen en stock, no podemos asegurar que modelo instalan, si esta fallando dicho equipo se puede revisar pero no sabemos que modelo instalarán.
Salu2.
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