Hola pepe.l ,
no es posible realizar el cambio que comentas ya que la versión BHS_RTA_ES_034 no nos vuelca ya en sistemas.
Si revisas este hilo:
podrás comprobar que incluso la BHS_RTA_ES_052 ya se lanzó hace mucho tiempo, pues hablamos del año 2016.
Sentimos no poder realizar la gestión que nos indicas.
Dinos si podemos ayudarte en alguna otra consulta o gestión.
Un saludo,
Víctor
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola pepe.l ,
Si seguimos sin recibir respuesta a la pregunta de mi compañero tendremos que cerrar el hilo.
Un saludo.
Samuel
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Hola pepe.l ,
al no tener más consultas por tu parte, vamos a cerrar este hilo pero recuerda que puedes ponerte en contacto con la Comunidad Movistar siempre que lo necesites.
Un saludo,
Víctor
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