He comprado un HGU a traves de la pagina de movistar y necesito el IdONT de mi antiguo ONT para terminar la configuracion. La luz del raton sigue parpadeando en azul y ya he comprobado que la potencia que llega esta bien.
Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
No proporcionamos desde el foro el idONT, tienes que hablar con el tfn que te viene en el folleto de instalación, son quienes te proporcionarán el idONT en caso de que sea necesario.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
No hemos obtenido ninguna respuesta a nuestras consultas, me imagino que has resuelto el problema por otro canal, si para mañana no tenemos noticias tuyas lo daremos por solucionado y cerraremos el hilo.
Si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros.
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Gracias a ti, lo doy por solucionado y cierro el hilo, para cualquier cosa aquí nos tienes. Un saludo.
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