Imposibilidad de acceder a una pagina web determinada

[rparnau]

Hola,

1) Desde el miercoles 1 de abril 2020 por la noche no es posible o almenos yo, acceder desde Espana (Wifi Movistar) a la siguiente pagina web: https://www.rmautotech.co.uk

Tampoco con datos mobiles, ni de Movistar ni de Vodafone?!

2) Resultados Traceroute: "Request timed out"

Ping me indica que lla IP de la web es: 24.81.136.103

3) Con datos moviles de un operado extranjero no tengo problema asi como tampoco usando por ejemplo "anonymoX".

Que esta pasando? Me podrian ayudar por favor??

Gracias

[Técnico-Movistar]

Hola @rparnau

Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

Resetea el router, desde aquí puedes ver como hacerlo.

Una vez encendido de nuevo prueba a conectarte de nuevo, si persiste para poder ayudarte, envíanos por privado los siguientes datos: 
- Número de teléfono fijo.
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea.
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)

Esperamos tu respuesta.

Un saludo.

Luis.

[rparnau]

Hola,

Reiniciado el router el problema persiste.

He finalmente podido proceder a enviar por el formulario de contacto privado los datos solicitados.

Gracias

[rparnau]

Hola,

Procedí a proveer los datos solicitados de la línea por email y de momento el problema persiste y nadie se ha puesto en contacto.

Es normal?!

• Atentamente

[Técnico-Movistar]

Hola @rparnau

Según vemos el problema lo tienen los servidores de la web https://www.rmautotech.co.uk/ ya que hemos intentado acceder a ella desde diferentes compañías y no nos deja acceder. Te recomendamos que te pongas en contacto con esa empresa por otro metodos para informarles de lo que ocurre. 

Un saludo.

Galder

[Técnico-Movistar]

Buenos días @rparnau,

¿Has podido ponerte en contacto con esa empresa para notificarles el fallo? ¿Ya esta solucionada la incidencia?

Nos mantenemos a la espera de tu respuesta.

Un saludo,

Natalia.

[Técnico-Movistar]

Hola @rparnau.

No hemos vuelto a recibir mas información por tu parte, por lo que entendemos que ya no necesitas mas ayuda de este foro.

Vamos a proceder a cerrar este hilo, te agradecemos la participación en Comunidad Movistar, quedamos a tu disposición para cualquier otra duda o consultas futuras.

Un saludo.

Carmen