Imposible borrar DynDns en MitraStar

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Imposible borrar DynDns en MitraStar

Hola. 

 

Es imposible borrar las entradas que configures de DynDns ya que devuelve un error. 

Por lo que veo, es un error ya antiguo, pero aun sigue sin solucionarse. 

 

Podeis hacer algo? El archivo de configuración esta encriptado por lo que encima la unica solución que habia la habeis capado....

 

Gracias

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Re: Imposible borrar DynDns en MitraStar

Buenos días @e270889o.

 

¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!

 

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tienes, por favor, facilitanos por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje los siguientes datos:

 

- Dirección completa domicilio de instalación

- Nombre y apellido del titular de la linea

- DNI del titular de la linea

- Número de teléfono fijo

- Número de teléfono móvil de contacto

- Nombre persona de contacto (si no es el titular de la linea)

 

Un saludo.

 

Alejandro



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Re: Imposible borrar DynDns en MitraStar

Buenos días @e270889o

 

¿Continuas con el error?

 

Estamos pendientes de los datos de tu linea; escríbenos por mensaje privado.

 

Un saludo.


Alejandro. 



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Re: Imposible borrar DynDns en MitraStar

Si, os acabo de enviar la info, gracias

Mensaje 4 de 8
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Re: Imposible borrar DynDns en MitraStar

Buenos días @e270889o.

 

Necesitamos el número del teléfono fijo asociado, escríbenos por mensaje privado.

 

Un saludo.

 

Alejandro.



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Re: Imposible borrar DynDns en MitraStar

Hola de nuevo @e270889o

 

Esta linea es O2 y no podemos ayudarte desde la Comunidad Movistar.

 

Entra en https://o2online.es/contacto/. Aquí tienes todas opciones de contacto.

 

 

Un saludo.

 

Alejandro.

 

 



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Re: Imposible borrar DynDns en MitraStar

Buenos días @e270889o.

 

¿Has contactado con el servicio técnico de O2? ¿te podemos ayudar en alguna otra consulta?

 

Un saludo.

 

Alejandro.



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Re: Imposible borrar DynDns en MitraStar

Buenos días @e270889o

 

Como no recibimos respuesta por tu parte desde hace varios días vamos a cerrar el hilo.

 

Esperemos que tu incidencia se pueda resolver con la atención del servicio técnico de O2.

 

Un saludo.

 

Alejandro.



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