Impresora Canon Wifi

Rodland
Más integrado que la RDSI
Impresora Canon Wifi

Hola,

 

recientemente nos han instalado en casa el router Mitrastar HGW-2501GN-R2 y nos resulta imposible conectar una impresora wifi Canon MG6450.

 

La impresora parece asociarse correctamente pero no es capaz de obtener una dirección IP. Hemos probado diferentes settings (con y sin wps, ip estática, etc.) sin ningún éxito. Sin embargo, la impresora puede conectarse a cualquier otro punto de acceso sin problemas.

 

¿Podría solucionar el problema una actualización del firmware del router de la versión ES_B14 a la ES_B21?

 

Muchas gracias por la atención.

Un saludo.

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7 RESPUESTAS 7
zobex
Yo probé el VDSL

y has probado a cambiar el sistema de encriptación de wpa2-aes , a wpa2-tkip?? prueba a cambiarlo y haber si así funciona

Mensaje 2 de 8
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Rodland
Más integrado que la RDSI

Hola zobex! Pues ya tenía puesto wpa2-tkip, he probado también wpa2-aes pero el resultado es el mismo: la impresora muestra que está asociada a la wifi pero no obtiene ninguna ip... Emoticono triste

 

Muchas gracias por la sugerencia! Emoticono feliz

Mensaje 3 de 8
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zobex
Yo probé el VDSL

umm si quieres actualizar el router , ya que tienes acceso a la web de configuración del router te dejo el archivo

 

Le das a Mantenimiento -> Actualización del firmware y subes el archivo

 

https://drive.google.com/file/d/0Bz4mXRFtQSkiUEtNbVlzakZmTWVKTk1QRHV4UGYzNXZzcnlN/view?usp=sharing

 

Es ultimo firmware el b21

Mensaje 4 de 8
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Rodland
Más integrado que la RDSI

Hola de nuevo Zobex! 

 

He actualizado el firmware, pero sigue sin haber suerte... Emoticono triste

 

Echando un vistazo a los logs, cuando conecto un móvil sucede lo siguiente:

 

75Oct 10 20:19:06INFOWLAN:Client associate to SSID1(MAC:30a8db88f9a3,WPA2-PSK)
76Oct 10 20:19:07INFOreceived REQUEST
77Oct 10 20:19:07INFOsending ACK to 192.168.1.34
78Oct 10 20:19:07INFODHCP client connect,IP:192.168.1.33

 

Sin embargo al conectar la impresora por wps:

 

82Oct 10 20:24:40INFOUPNP up
83Oct 10 20:24:49INFOWLAN up, SSID:MOVISTAR_A090
84Oct 10 20:24:54INFOWLAN:Client disassociate (MAC:d8492f29a501,WPA2-PSK)
85Oct 10 20:24:58INFOWLAN:Client associate to SSID1(MAC:d8492f29a501,WPA2-PSK)

 

Parece que sólo se asocia al router pero éste no llega a recibir la petición de dhcp...

 

Mensaje 5 de 8
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Rodland
Más integrado que la RDSI

Hola a todos,

 

Al final he conseguido conectar la impresora por wifi. Os comento la solución por si a alguien pudiera resultarle de utilidad. La impresora traía activado el ipv6 por defecto, lo cual parecía generar algún problema de compatibilidad con el router mitrastar. Para desactivarlo simplemente seguimos los siguientes pasos en la impresora:

 

Configurar -> Configuración de dispositivo -> Configuración de LAN -> Otra configuración -> Configuración de TCP/IP -> IPv6 -> Sí -> Activar/Desactivar IPv6 -> Desactivar

 

Y a continuación la impresora ya se conecta correctamente.

 

Un saludo!

Mensaje 6 de 8
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zobex
Yo probé el VDSL

genial, me alegro que se haya solucionado Emoticono feliz

Mensaje 7 de 8
2.115 Visitas
Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @Rodland

 

Me alegra que ya tengas la consulta solucionada, ya sabes donde estamos si necesitas ayuda.

un sld
 



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