Incidencia servicio Fibra

[JoseIgnacioPerezPerez]

Yo en Málaga estoy igual, que desastre. 

[cojelocuco]

Yo estoy en Tenerife, y por lo que he visto en el foro es en general el problema... a ver si lo solucionan pronto

[Técnico-Movistar]

Hola @JoseIgnacioPerezPerez, Bienvenido a la Comunidad.

Ante todo te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y la demora en responderte. Durante el Viernes y Sábado, tuvimos una avería que afectó a la conexión a Internet. Ya está solucionado por parte de los técnicos, ¿nos puedes confirmar si ya te funciona correctamente el servicio?. Si no es así, envíanos por mensaje privado los siguiente datos por favor: 

- Número de teléfono fijo
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)

Gracias, un saludo, 

Ruth

[Técnico-Movistar]

Hola @JoseIgnacioPerezPerez, Bienvenido a la Comunidad.

Ante todo te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y la demora en responderte. Durante el Viernes y Sábado, tuvimos una avería que afectó a la conexión a Internet. Ya está solucionado por parte de los técnicos, ¿nos puedes confirmar si ya te funciona correctamente el servicio?. Si no es así, envíanos por mensaje privado los siguiente datos por favor: 

- Número de teléfono fijo
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)

Gracias, un saludo, 

Ruth