Incidencia técnica desde hace días.

[Gabri7]

Hola, no tengo Internet ni teléfono fijo desde el miércoles, y cada vez que llamo me sale el mensaje de - tiene una incidencia técnica en la Red, espere a que se solucione. - El caso es que vecinos míos no tienen problemas.
Que puedo hacer?
Gracias.

[Gabri7]

Dos días más tarde y ni hay solución ni dicen nada por teléfono. Lo van a solucionar? Cuando? Ya van 6 días y nada.
Un saludo.

[olavbasoki]

hola

yo llevo ocho, estan de huelga los tecnicos y casualmente cosas que funcionaban dejan de hacerlo..

el mismo cuento, llamo y me dicen que incidencia general y si no me llama el tecnico que dice que viene (o se hace pasar por tecnico) y el dia que tiene que venir llama que no viene

por internet se lee que va para rato la huelga

me parece que solo nos queda devolver los recibos

un saludo

[Gabri7]

Huelga? Ah, bien.
Aun menos lo harán pronto, supongo.
Hoy me han dicho, llamando por decimosexta vez, que es cosa de una centralita, que ha debido fallar y que están mirándolo.
A ver si hay suerte o no.
Saludos.

[LOPMAV]

Siento comunicarte que la huelga es indefinida y desde el día 7/04 a nivel nacional.

Es tanto en FTTH como en cobre, ya sea altas o averías.

[Gabri7]

Ahora dicen que no detectan ninguna incidencia de central y que dan parte a los técnicos para que se pasen por mi casa, que ya me llamarán pronto porque igual el problema es mío.
Con lo de la huelga, puedo esperar dias, pero eso no se molestan en avisar.
De verdad tan difícil es decir la verdad a los usuarios?
A ver que hacen ahora.
Saludos.

[olavbasoki]

Ahora te llamara el tecnico, concertara cita y el dia de la cita llamará para anularla.

A mi me han hecho eso cuatro o cinco veces, ya me parece hasta tomadura de pelo.

No quieren reconocer el problema de la huelga para no devolver un duro, esta claro.

[Gabri7]

Efectivamente, va como dices, se supone que va a venir hoy por la tarde.
Si cancela la cita o no, ya os lo diré cuando lo sepa.
Saludos.

[Gabri7]

Al final si que ha venido el técnico, aunque después de una hora no ha sabido arreglarlo. Volverán mañana para acabar de hacerlo.
Parece que he tenido suerte...
Saludos.