Incomunicacion completa ....IMPRESENTABLES

[Lisane]

Hola buenos dias, llevo desde el dia 23 de septiembre sin nada de lo prometido por movistar...contrate fusion. Me funcionó todo perfectamente durante 10 dias y de repente deje de tener linea de voz internet y movistar tv. He intentado todo para que me lo solucionen y despues de 8 dias viene un tecnico que no me puede solucionar nada ya que es un tecnico de imagenio y me dice que cd falla el fijo es cosa de telefonica que tienen que arrelglarlo ellos que el no puede hacer nada.Asi que sigo incomunicado sigo llamando mañana y tarde al 1002 al 1004 , me he pasado por alguna tienda y nada sigo sin soluciones. No se que mas hacer por favor hagan algo y solucionen el problema porque algunos necesitamos internet para cosas del trabajo.

[zvx]

Bienvenido al Club...

Yo llevo más de un mes sin ADSL y decenas de llamadas infructuosas, reclamaciones en web... y nada.

[Lisane]

Y como no te marchas y cambias de compañia?...yo en el momento que cumpla un mes y no me hayan solucionado nada ahi les dejo...devuelvo el primer recibo y al tener compromiso de permanencia me penalizarian pero movere cielo y tierra..... esto es un contrato bilateral que una de las partes esta incumpliendo ([....]).

[Javim-Movistar]

Hola Lisane.

Lamento los problemas que han surgido.  La incidencia esta activa y se la hemos reclamado a la EECC para que agilice su

reparación.

Saludos.