Instalación Consola de seguridad

[Yizs]

Buenas tardes,

he contratado el pack de seguridad Kaspersky de movistar y cuando intento instalarlo aparece una ventana con lo siguiente:

Se ha producido un error en la comprobación de nuevas versiones. Compruebe que tiene conexión a internet y que ninguna aplicación de seguridad pueda estar interfiriendo en la ejecución de este programa.

Anteriornente tenía el antivirus McAfee pero le desinstalé completamente incluso con el programa de desinstalación de Mcafee. El pc es windows 7 y está correctamente conectado a internet.

¿Qué puedo hacer?

Gracias!

[Quique-Movistar]

Hola Yizs

Para poder tratar tu incidencia, envíame por Mensaje Privado, el Telef. ADSL y NIF/CIF.

Saludos.