Instalación de ADSL en chalet sin previa instalación de teléfono

[Ymartinmendieta]

Hola: 

Deseo instalar internet de Movistar un chalet que no tiene ningún tipo de instalación telefónica previa. Hay posibilidad de ADSL en la urbanizaciòn (algunos vecinos tienen). Me gustaría que un técnico se pusiera en contacto conmigo para orientarme sobre qué instalación debo hacer, pues imagino que debo hacer llegar el cable desde la calle a la casa a través de la parcela, pero no sé por dònde empezar. La urbanización es****, en *****, Segovia. Ya tenemos cita con un técnico que va a acudir al chalet, pero desde Movistar me informan de que ese técnico no va a pasar el cable a la casa, por lo que necesito q me digan qué debo tener para cuando llegue el técnico, y cómo conseguirlo. Gracias!

**** Editado por moderador

[Técnico-Movistar]

Buenos días @Ymartinmendieta

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Un saludo 

Silvia 

[Técnico-Movistar]

Hola @Ymartinmendieta

No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición. 

Un saludo. 

Fernando.

[Ymartinmendieta]

Hola:

No, aun no consigo hablar con un técnico que me oriente. Por favor, llámenme al *********, les estaré agradecida por la ayuda.

un saludo

[Técnico-Movistar]

Hola @Ymartinmendieta,

Gracias por comunciarte de nuevo con nosotros. Hemos procedido a editar el número de contacto ya que se ha anexado en un hilo público para poder salvaguardar la seguridad del mismo.

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Muchas gracias, un saludo

Irene

[Técnico-Movistar]

Hola @Ymartinmendieta,

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Un saludo. 

Miriam