Internet lento

[Tviper]

Buenas noches.

Desde hace una semana más o menos vengo experimentando una velocidad de bajada de datos de internet [....]. Depende del momento funciona perfectamente (tengo Adsl maxima velocidad ya que no me llega la fibra) a unos 13-14 MB de bajada. Pero en momentos puntuales (normalmente por la noche) la velocidad baja a menos de 1 MB. He llamado al 1004 en varias ocasiones y no hacen mas que divagar. Espero que a través del foro sean capaces de solucionarme el tema, ya que cuando pasa esto las páginas tardan una eternidad en abrirse y es imposible cargar videos!!!.

Muchas gracias

[A_Gabriel-Movistar]

Hola Tviper

Por tu número de teléfono de anteriores consultas veo los valores de la conexión correctos.

Al ser algo puntual y pasar las pruebas de conectividad correctas es más complicado saber que está ocurriendo en tu conexión .

Lo que llamas momento puntual cuanto dura ¿segundos, minutos ?

Que dispositivos están conectados simultánemaente.. consola de juegos, móviles tablets...

Descarta por ejemplo :la gran mayoría de móviles tienen sincronización automática al conectar por wifi y subir a la nube contenido ..fotos videos y durante esos minutos pueden llegar a congestionar la conexión

para ver si se mantiene kla velocidad de sincronismo en el router tienes este hilo :

http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Banda-Ancha/Comprobando-la-velocidad/td-p/16431...

en el periodo que notes lentitud puedes revisar los valores a los que conecta.

saludos