Hola resulta que soy cliente, y hasta ahora nunca habia tenido algun problema con el internet,pero desde esta mañana comenzó a ir muy muy lento, a tal punto de nisiquiera cargar las paginas, ha estado asi todo el dia, soy un jugador de league of legends, y la diferencia con el internet se nota y mucho, usualmente tengo un ping de 36, pero desde esta mañana el ping ronda los 4000, y ya comprobe que no hubiera nadie mas conectado, ni descargando ni nada, reinicie muchas veces todo y nada.
Hola @DanielIsaacSanchezVallejos,
Cuando puedas, envíame un mensaje privado con tus datos ( teléfono, nombre y NIF del titular de la línea y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.
Salu2
Maribel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @DanielIsaacSanchezVallejos
Estamos a la espera de tus datos para poder tratar tu consulta.
Un saludo
Vero
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es