Buenas @Oscareg
Es imposible hacer ninguna valoración sin ver registros que hagas sobre ello. Busca servidores a los que te conectes y realiza pruebas con WinMTR lanzando al menos 2000 paquetes para estabilizar resultados, y pones el resultado copiar/pegar.
Puede ser la centralita, tu instalación, un nodo de cualquier red, un servidor, incluso la propia consola. Sin mas pruebas datos es imposible imaginar que pueda estar pasando.
Como te indica @Theliel sin más datos es imposible comprobar nada. Necesitariamos la IP del servidor del juego.
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Hola, adjunto captura de la prueba a google.es. Dos detalles a destacar:
No se si es normal pero a veces el router responde con retraso.
La dirección que veo que fluctúa bastante y tiene picos es la 101.red-81-46-45.customer.static.ccgg.telefonica.net.
No se si esto os dice algo... Si queréis hago otra prueba a otra dirección que me deis...
El winmtr a google indica que de 1016 pines no se ha perdido ninguno y que el tiempo medio de respuesta es de 12 ms, son unos valores excelentes con lo que el problema o bien es el servidor del juego o bien es la ruta hacia él, sin saber su IP no podemos aventurar nada más.
Los valores intermedios del winmtr no tienen ninguna importancia Pérdida de paquetes o alta latencia en un nodo intermedio - Comunidad Movistar
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Buenas @Oscareg
Lanzarlo contra Google no tiene ningún valor, a menos que se observara un problema enorme en los primeros saltos.
Los resultados que pones son buenos. Es cierto que en Worst tenemos algunos paquetes altos, pero si comparamos la media (avrg) con la mejor medida (best), vemos que es muy similar, 10 - 12 para el final, no evidencia un jitter muy alto. Pero de nuevo, eso vale para Google, otro destino puede ser totalmente diferente.
Por desgracia es el único modo de ver que pude estar pasando, el problema podría ser desde muy fácil solución a ser imposible, de tener Movistar que arreglar algo a que fuese culpa del juego en cuestión. Es imposible de saberlo.
Formas de obtener la IP destino hay muchas, es verdad que en un PC es mucho más sencillo hacer esto que en una consola, donde tienes un entorno "cerrado", pero hay modos. Lo más habitual es buscar por Inet el juego y posibles servidores o IPS que otros hayan puesto, no es fiable tampoco demasiado porque tu puedes conectarte a otros, pero puede empezar a valer como orientativo.