La fibra está fuera de servicio.

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La fibra está fuera de servicio.

Buenas noches,

mi línea Fibra ha estado completamente muerta por más de 6 horas. No he cambiado nada.
-He reiniciado el router.

-Desconecté el router de la fuente de alimentación durante media hora.

-He restablecido la configuración de fábrica del router.

Nada.

Portal Alejandra dice que no se puede acceder al router.

La conexión telefónica del router (VoIP), por otro lado, funciona perfectamente.

 

Pido ayuda urgentemente, porque soy autónomo y dependo de Internet. 

Muchas gracias y un cordial saludo, Benno

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Buenas tardes:

 

Necesito sus datos para poder comprobarlo:
 

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Buenas noches:

 

He rehecho la conexión en central sin éxito por lo que genero una incidencia para que lo revisen.

 

               Saludos.



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