Buenos días,
Estoy repitiendo todos los pasos que indican en los diferentes foros y una vez que he apretado los botones wifi plus del router y del amplificador, tras estar en intermitente, acaban en azul fijo pero el de señal wifi sigue en rojo intermitente a pesar de encontrarse a 10cm del router.
¡Hola agusbefa !
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:
- Teléfono fijo donde tiene incidencia
- DNI
- Número de teléfono móvil de contacto
Un saludo.
Samuel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Muchas gracias,
Después de repetir la operación unas cuantas veces. Al final conseguí que funcionara.
¡Hola agusbefa !
Me alegro que le funcionara correctamente.
Procedo a cerrar el hilo.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel
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