Latencia muy alta en algunos juegos

[drz0r]

Muy buenas, desde hace una semana el ping/latencia de algun juego se me ha disparado de 50-60 a 300-400, en ocasiones se mejora de manera aleatoria pero la inestabilidad es muy molesta. He realizado pruebas como reiniciar router, cambiar DNS, etc y el problema persiste.

A través del programa winMTR he enviado paquetes al servidor en concreto (46.253.159.67) y estos han sido los resultados:

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.1.1 - 0 | 18 | 18 | 0 | 0 | 7 | 0 |
| 192.168.144.1 - 0 | 18 | 18 | 1 | 2 | 9 | 1 |
| 21.red-81-41-220.staticip.rima-tde.net - 50 | 6 | 3 | 3 | 3 | 5 | 3 |
| 246.red-81-41-220.staticip.rima-tde.net - 0 | 18 | 18 | 12 | 14 | 42 | 14 |
| 77.red-80-58-96.staticip.rima-tde.net - 0 | 18 | 18 | 11 | 13 | 20 | 12 |
|ae0-400-grtmadno2.net.telefonicaglobalsolutions.com - 0 | 18 | 18 | 12 | 13 | 19 | 12 |
| 5.53.6.64 - 0 | 18 | 18 | 12 | 16 | 41 | 13 |
| 176.52.248.178 - 0 | 18 | 18 | 13 | 15 | 44 | 13 |
| 94.142.107.37 - 0 | 18 | 18 | 12 | 14 | 41 | 13 |
| et-3-1-2.cr1-fra6.ip4.gtt.net - 0 | 18 | 18 | 39 | 45 | 77 | 39 |
| ghostnet-gw.ip4.gtt.net - 0 | 18 | 18 | 300 | 335 | 374 | 334 |
| ae0-3002.er2.fra1.ax.de.aixit.net - 0 | 15 | 15 | 286 | 318 | 344 | 316 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

Espero respuesta muchas gracias

[miroctum]

Esa IP no responde al ping (o no funciona) pertenece a GAMIGO AG

¿De que juego se trata?

Comprueba si puedes cambiar el servidor en las opciones

[drz0r]

El juego es Archeage, pertenece a la compañia Gamigo group.

¿Cómo puedo puedo cambiar el servidor y cuál pongo ? esa direccion la he sacado desde el monitor de recursos viendo los procesos que tengo activos, entre ellos archeage.exe el juego donde tengo el problema

[drz0r]

Ademas tengo otros compañeros que tienen movistar y tienen el mismo problema de latencia, asi como en otros juegos.

[miroctum]

---

@drz0r  ha escrito:

El juego es Archeage, pertenece a la compañia Gamigo group.

¿Cómo puedo puedo cambiar el servidor y cuál pongo ? esa direccion la he sacado desde el monitor de recursos viendo los procesos que tengo activos, entre ellos archeage.exe el juego donde tengo el problema

---

No soy gamer de PC, solo soy de Playstation, pero posible buscando "archearge change server" en Google/Youtube

También puedes buscar en el foro oficial del juego por si te puede servir de ayuda

https://www.google.com/search?client=ubuntu&channel=fs&q=site%3Aforums.archeagegame.com+change+serve...

[drz0r]

El servidor es siempre el mismo, esta ubicado en el mismo lugar de siempre, no puedo modificarlo yo.

Me gustaría tener ayuda telefonica personalizada si fuera posible, gracias

[miroctum]

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@drz0r  ha escrito:

El servidor es siempre el mismo, esta ubicado en el mismo lugar de siempre, no puedo modificarlo yo.

Me gustaría tener ayuda telefonica personalizada si fuera posible, gracias

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Llama al 1002 para atención técnica.

Posiblemente la persona que te atienda conozca mejor el juego y te puede ayudar con mayor exactitud.

También puedes contactar por chat desde este enlace

https://www.movistar.es/particulares/soporte-tecnico/

[Técnico-Movistar]

Hola drz0r bienvenid@ a la Comunidad Movistar:

Te confirmamos que tenemos detectada la incidencia, ya lo tenemos escalado al departamento correspondiente y estamos a la espera que resuelva.

Saludos. M. Carmen.

[Técnico-Movistar]

Hola drz0r:

Nos puedes confirmar si en estos días has probado con los juegos que indicabas que tenías latencia alta, o por el contrario se ha solucionado tu incidencia.

Saludos. M. Carmen.

[Técnico-Movistar]

Hola drz0r:

Al no recibir respuesta por tu parte a nuestro último post.

Procedemos a cerrar el hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro.

Si persiste tu incidencia puedes abrir un nuevo hilo en el siguiente enlace.

Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.

Saludos .M. Carmen.