Latencia muy alta en algunos juegos

Latencia muy alta en algunos juegos

Muy buenas, desde hace una semana el ping/latencia de algun juego se me ha disparado de 50-60 a 300-400, en ocasiones se mejora de manera aleatoria pero la inestabilidad es muy molesta. He realizado pruebas como reiniciar router, cambiar DNS, etc y el problema persiste.

A través del programa winMTR he enviado paquetes al servidor en concreto (46.253.159.67) y estos han sido los resultados:

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.1.1 - 0 | 18 | 18 | 0 | 0 | 7 | 0 |
| 192.168.144.1 - 0 | 18 | 18 | 1 | 2 | 9 | 1 |
| 21.red-81-41-220.staticip.rima-tde.net - 50 | 6 | 3 | 3 | 3 | 5 | 3 |
| 246.red-81-41-220.staticip.rima-tde.net - 0 | 18 | 18 | 12 | 14 | 42 | 14 |
| 77.red-80-58-96.staticip.rima-tde.net - 0 | 18 | 18 | 11 | 13 | 20 | 12 |
|ae0-400-grtmadno2.net.telefonicaglobalsolutions.com - 0 | 18 | 18 | 12 | 13 | 19 | 12 |
| 5.53.6.64 - 0 | 18 | 18 | 12 | 16 | 41 | 13 |
| 176.52.248.178 - 0 | 18 | 18 | 13 | 15 | 44 | 13 |
| 94.142.107.37 - 0 | 18 | 18 | 12 | 14 | 41 | 13 |
| et-3-1-2.cr1-fra6.ip4.gtt.net - 0 | 18 | 18 | 39 | 45 | 77 | 39 |
| ghostnet-gw.ip4.gtt.net - 0 | 18 | 18 | 300 | 335 | 374 | 334 |
| ae0-3002.er2.fra1.ax.de.aixit.net - 0 | 15 | 15 | 286 | 318 | 344 | 316 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

Espero respuesta muchas gracias

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221 Visitas
9 RESPUESTAS 9
Re: Latencia muy alta en algunos juegos

Esa IP no responde al ping (o no funciona) pertenece a GAMIGO AG

 

¿De que juego se trata?

Comprueba si puedes cambiar el servidor en las opciones

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Mensaje 2 de 10
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Re: Latencia muy alta en algunos juegos

El juego es Archeage, pertenece a la compañia Gamigo group.

 

¿Cómo puedo puedo cambiar el servidor y cuál pongo ? esa direccion la he sacado desde el monitor de recursos viendo los procesos que tengo activos, entre ellos archeage.exe el juego donde tengo el problema

Mensaje 3 de 10
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Re: Latencia muy alta en algunos juegos

Ademas tengo otros compañeros que tienen movistar y tienen el mismo problema de latencia, asi como en otros juegos.

Mensaje 4 de 10
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Re: Latencia muy alta en algunos juegos

@drz0r  ha escrito:

El juego es Archeage, pertenece a la compañia Gamigo group.

 

¿Cómo puedo puedo cambiar el servidor y cuál pongo ? esa direccion la he sacado desde el monitor de recursos viendo los procesos que tengo activos, entre ellos archeage.exe el juego donde tengo el problema


No soy gamer de PC, solo soy de Playstation, pero posible buscando "archearge change server" en Google/Youtube

También puedes buscar en el foro oficial del juego por si te puede servir de ayuda

https://www.google.com/search?client=ubuntu&channel=fs&q=site%3Aforums.archeagegame.com+change+serve...

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Mensaje 5 de 10
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Re: Latencia muy alta en algunos juegos

El servidor es siempre el mismo, esta ubicado en el mismo lugar de siempre, no puedo modificarlo yo.

 

Me gustaría tener ayuda telefonica personalizada si fuera posible, gracias

Mensaje 6 de 10
187 Visitas
Re: Latencia muy alta en algunos juegos

@drz0r  ha escrito:

El servidor es siempre el mismo, esta ubicado en el mismo lugar de siempre, no puedo modificarlo yo.

 

Me gustaría tener ayuda telefonica personalizada si fuera posible, gracias


Llama al 1002 para atención técnica.

 

Posiblemente la persona que te atienda conozca mejor el juego y te puede ayudar con mayor exactitud.

 

También puedes contactar por chat desde este enlace

https://www.movistar.es/particulares/soporte-tecnico/

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Mensaje 7 de 10
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Re: Latencia muy alta en algunos juegos

Hola drz0r bienvenid@ a la Comunidad Movistar:

 

Te confirmamos que tenemos detectada la incidencia, ya lo tenemos escalado al departamento correspondiente y estamos a la espera que resuelva.

 

Saludos. M. Carmen.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Mensaje 8 de 10
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Re: Latencia muy alta en algunos juegos

Hola drz0r:

 

Nos puedes confirmar si en estos días has probado con los juegos que indicabas que tenías latencia alta, o por el contrario se ha solucionado tu incidencia.

 

Saludos. M. Carmen.



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Mensaje 9 de 10
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Re: Latencia muy alta en algunos juegos

Hola drz0r:

 

Al no recibir respuesta por tu parte a nuestro último post.

 

Procedemos a cerrar el hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro.

 

Si persiste tu incidencia puedes abrir un nuevo hilo en el siguiente enlace.

 

Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.

 

Saludos .M. Carmen.



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