Lentitud Adsl

[usuario_retirado]

Hola,
Desde hace unos dias e venido notando una lentitud en la linea adsl, hoy dia 6 de enero, es cuando mas lo e notado, he realizado varios test de velocidad, y me dan todos unos 4,21mb o 4,96mb, y todo realizado con el decodificador de movista+ apagado. El wifi no funciona tampoco bien, los.dispositivos no se conectan, no puedes navegar y cuando lo haces va muy lento. Tengo contratado Adsl maxima velocidad, que para mi linea son 30mb adsl, pero el router me sincroniza a 11,5mb mas o menos por el tema de movistar+, acausa de esta lentitud del adsl esta tarde no me funciona descodificador de movistar+ osea q no puedo ver la tele de movistar+ por esa lentitud de velocidad.
Espero que se solucionen estos problemas

[AngelC-Movistar]

Hola Javier:

Si persiste la situación que comentas, pásame por privado : el número de teléfono de la línea afectada, un móvil de contacto y el nif del titular, para , en caso necesario abrir una incidencia.

Saludos.

[JulioC-Movistar]

Cierro este hilo por duplicado, seguimos en el que estabamos hablando http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Banda-Ancha/velocidad-adsl-y-wifi-lenta/m-p/275...