Linea ADSL 10Mb sincroniza a 6Mb

[FranciscoJV]

Hola tengo ADSL hasta 10Mb pero la línea solamente sincroniza a 6Mb.

¿Pueden hacer algo?

Gracias.

[FranciscoJV]

¡¡¿Algún técnico que me revise el circuito y lo vuelva a poner a 10Mb?!!

Gracias

[FranciscoJV]

¿Algún técnico en la sala que pueda echarle un vistazo por favor?

Gracias ...

[FranciscoJV]

Nuevo día y nuevo intento: ¿algún técnico que pueda revisar el circuito por favor?

Gracias.

[FranciscoJV]

¿Alguien puede hacer algo hoy?

Gracias.

[FranciscoJV]

A ver si hoy ha suerte.

[J-ANDRES-Movistar]

Hola FranciscoJV

Gracias por participar en el foro y perdona la tardanza.

Para revisar la línea envíarme en un mensaje privado los siguientes datos:

Nombre del titular y NIF/CIF
Numero de teléfono sobre el que está el ADSL
Y un número de contacto si es posible.

Saludos.

[J-ANDRES-Movistar · Accepted solution]

Hola FranciscoJV

          Se ha subido a 10 Mb/s. con Movistar_TV si funciona estable se puede quedar así.

Saludos.

[FranciscoJV]

Funciona estupendo. 

¡Muchas gracias!.

[tonial]

Hola, como el resto tengo contratado fusión hasta 10mb y solo  4.8 real

Alguna solucion, idea, ayuda.

Gracias!

[tonial]

Hola, doy más datos; estoy a 2.100 mtr de la central, IP estática, esto no debería ir algo mejor? Creo que estoy en un dslam antiguo por el tipo de encapsulado y mientras Ja..t.. me insiste todos los días que podría llegar a un máximo de 9 y un mínimo de 7 en contrato , movistar me dice que ellos tienen como máximo 5. Así que pago como si tuviese 10mb más tele ya que tengo fusión con 3 móviles y estoy con adsl desde el antaño 125k Cualquier ayuda será bien recibida.

PD. La tele ni me atrevo a decir que me la instalen ya que me quedaré sin nada de los 4.8 que me llegan.

[J-ANDRES-Movistar]

Hola tonial:

Hilo duplicado.

Si te parece llevamos la conversacion en el otro hilo abierto por ti con el mismo tema.

Saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @Gamma05_foro

Hemos recibido tus datos, pasamos tu incidencia al soporte técnico.

Saludos.Ascen-Movistar.