Llamadas se cortan al 1002

ÓscarLobo
Más integrado que la RDSI
Llamadas se cortan al 1002
Hola no me llega el wifi al ordenador, me dice la conexión a caducado. Y cuando quiero llamar al servicio técnico 1002 me cortan la llamada.
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MiguelG-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos días:

 

Necesito sus datos para poder comprobarlo:
 

-   Nombre del titular

 

-   NIF del titular

 

-   Número de teléfono del ADSL / Fibra

 

-   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto

 

¿Le ocurre con un dispositivo o con varios? ¿Sñolo por wifi o tambien por cable?

 


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Mensaje 2 de 3
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MiguelG-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos días:

 

No hemos obtenido ninguna respuesta a nuestras consultas, me imagino que ha resuelto el problema por otro canal, lo damos por solucionado y cerramos el hilo, en caso contrario no dude en ponerse en contacto de nuevo con nosotros en Soporte Técnico Banda Ancha o Soporte Técnico Fibra Óptica según proceda.

 

 

                    Saludos.



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